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KIP문화사업부

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  • 페인트마카 MSDS, 제품시험성적서 외 다운로드 방법은?

    페인트마카 MSDS, 제품시험성적서 외 파일요청은  
    '070-7119-1269'로 요청하시면 자료를 받으실 수 있습니다.


    * 점심시간 12:00~13:00 입니다.

    * 문의가능시간(월~금) 8:30~17:00 입니다.

  • (*마켓,**번가 등)타사이트에서 제품구매 후 문의는?

    저희는 '제조업체'이므로 타사이트와 관련이 없습니다.

    타사이트에서 제품구매 후 제품관련, 배송관련 문의는 구입하신 사이트에서 직접 문의하시기바랍니다.

  • 타일줄눈마카 사용 후 건조시간이 얼마나 걸리나요?

    타일줄눈마카 1자루당 최대 50m 사용가능합니다. (환경에따라 5m~10m 차이남)

    완전 건조시간까지는 건조한 환경에서 하루정도 놔둬야합니다.

  • 현재 판매하고있는 교체용 리필 심, 닙(촉) 종류는 어떤게 있나요?

    볼펜: 캠퍼스101 리필 심(흑색), 스톱펜 리필 심, 스톱펜S2 리필 심

    페인트마카: 페인트마카 닙

    물백묵: 물백묵 닙

    샤프: 홀더샤프 심(흑,청,적)


    *타사 제품과는 절대 호환 불가입니다. 제품 고장 시 일절 책임지지않습니다.

    *다색볼펜(3색볼펜, S-3색볼펜, 4색볼펜, S-4색볼펜, 멀티펜4+1 등)제품은 리필 심을 별도로 판매하지않습니다.

    볼펜 1자루를 더 구입하셔야합니다. 양해 부탁드립니다.

  • 물백묵 사용 시 묽은액이 나와요, 칠판이 잘 안지워져요

    1. 물백묵 보관 시 반드시 눕혀서 보관해주세요.

    2. 물백묵을 오랫동안 방치하면 침전현상이 발생하여 맑은액, 진한액으로 나눠질 수 있습니다.

    뚜껑을 닫고 충분히 흔들어 주시거나, 저희제품 '그린보드 크리너'를 소량 넣어 잉크를 희석시켜 사용하시면 됩니다.

    3. 칠판이 잘 안지워질땐 저희제품 '그린보드 크리너' 를 사용하여 닦아주시면 훨씬 잘 지워집니다.

  • 색연필세트를 구매했는데 자주쓰는 색상 색연필을 별도로 구매하고싶어요

    현재 저희가 판매하고있는 낱 색 색연필 색상은 14가지 색상입니다.

    (하양색, 밝은파랑색, 노랑색, 분홍색, 황토색, 갈색, 초록색, 주황색, 연두색, 남색, 보라색, 파랑색, 빨강색, 검정색)


    이 외 예를들어 36색(일반,수채)색연필 중 특수컬러 '올리브그린'색상 등 별도구매를 원할 경우 색연필 1세트를 더 구매하셔야합니다.


    *다색 색연필세트는 완제품으로 수입 후 판매하기때문에 별도의 낱 색 색연필 판매가 어렵습니다. 양해 부탁드립니다.

  • 페인트마카, 블랙보드마카, 물백묵, 타일줄눈마카 새제품인데 잉크가 안나와요

    페인트마카, 블랙보드마카, 물백묵, 타일줄눈마카 사용방법


    - 제품 구매 후 처음 사용할 때 방법 -

    1. 뚜껑을 꽉 닫은상태에서 잘 흔들어줍니다. (열고 흔들 시 잉크가 새어 나올 수 있음)

    2. 뚜껑을 열고 종이 등 바닥에 대고 약간의 힘을 준상태에서 펜을 눌러줍니다.

    3. 닙(촉) 부분이 펜 안으로 들어가면 다시 힘을빼 닙(촉)을 원상태로 나올 수 있도록해줍니다.

    4. 5~6번정도 펌핑작업을 해주면 닙(촉) 부분이 펜 안으로 잉크가 스며들면서 사용가능해집니다.


    *마카 펜 옆부분에도 사용방법이 적혀있습니다*

    *펌핑작업을 하지않고 흔들기만하는경우 잉크가 절대 나오지않습니다*

  • 잉크가 묻었을 때 어떻게 해야 하나요?

    -주의사항

    1. 물백묵, 페인트마카는 아세톤으로 지워지지 않습니다.

    2. 옷에 묻었을 때, 휴지나 천 등으로 닦지 말아야 합니다.


    *물백묵, 페인트마카 지우는 방법

    1. 준비물 : 알코올(에틸알코올-약국판매), 주사기, 못 쓰는 수건(면 재질의 헝겊)

    2. 헝겊을 옷에 묻은 부위 정도의 크기로 작게 자릅니다.

    3. 잉크가 묻은 옷의 안쪽에 잘라 놓은 헝겊을 댑니다.

    4. 바깥쪽에서 잉크가 묻은 부분에 주사기로 알코올을 뿌려줍니다.

    5. 이때 가급적 너무 많은 알코올이 사용되지 않도록 최소한 적게 뿌려줍니다 (번질 우려가 있습니다).

    6. 알코올은 공기 중에서 쉽게 증발해 버리기 때문에 조금씩 여러 번 뿌려줍니다.

    7. 안쪽에 덧댄 헝겊에 잉크가 어느 정도 묻어 나오면 헝겊을 교환해 줍니다.

    8. 이 과정을 여러 번 반복해 줍니다.

    9. 반대로 바깥쪽에 천을 댄 후 똑같은 방법으로 안쪽에서 알코올을 뿌려줍니다.

    10. 옷에 물백묵이 묻으면 지우기가 매우 까다롭습니다. 그러므로 사용 시에 주의하여 주시기 바랍니다.

    위 방법으로 할 경우 100% 잉크를 뺄 순 없지만, 50% 이상의 잉크를 희석시킬 수 있습니다.

    가장 좋은 방법은 묻지 않도록 주의하는 것이 최선이지만, 만약 잉크가 묻었다면 위 방법대로 하시기 바랍니다.

    다시 한번 말씀드리지만 알콜을 너무 많이 사용하시게 되면 잉크가 희석되면서 오염 부위 주변도 재차 오염이 될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.


    *유성매직 간단하게 지우는 방법

    1. 그 위에 수성 매직(보드마카)으로 덧칠 후 지울 수 있는 휴지나 걸레로 닦아 보세요. 말끔히 지워질 거예요

    2. 콜드크림이나 버터를 가제에 묻혀 닦아낸 뒤 세제로 지웁니다. 유성이 아니면 제광액으로 제거하고 옷감에 따른 표백제를 사용합니다.


    *수성잉크 간단하게 지우는 방법

    잉크가 묻었을 때는 빨리 물로 씻는 것이 가장 좋습니다. 그래도 얼룩이 남아 있다면 수산을 얼룩진 부분에 묻혀 두었다가

    물수건으로 닦아내면 깨끗하게 지워집니다. 밥풀을 뭉쳐 두들겨줘도 깨끗하게 잘 빠집니다.


    *볼펜 간단하게 지우는 방법

    1. 칫솔에 알콜을 묻혀서 부드럽게 문질러 주면 됩니다.

    그냥 일반 세제로 세탁하면 희미한 자국이 남기도 하니까 반드시 알콜로 자국을 지워야 합니다.

    2. 물파스를 위에서 두드리듯 발라주면 없어집니다.

    3. 볼펜의 경우는 옷감 뒷면에 수건을 깔고 가제에 에탄올을 소량 적셔 얼룩 부위를 두드려줍니다.


    *블랙보드마카 간단하게 지우는 방법

    카페 메뉴판 등 사용 후 물걸레로 지우면 가장 잘 지워집니다.

  • 볼펜, 마카류도 유통기한이 있나요?

    볼펜, 마카류는 기본 '1년 6개월'이 유통기한입니다.

    2~3년 지나도 상태가 양호 할 수 있으나 그 이후에 오래 된 것(잉크 나오지않음, 끊김현상)은 불량이 절대 아닙니다.

    모든 볼펜, 마카류는 오래 보관 시 아무리 개봉하지않은 새제품이라도 안에서 심이 말라 굳어버리기때문에 자연스러운 '마름 현상'입니다.


    *캠퍼스101볼펜, 스톱펜 제조년월 확인방법

      - 펜 앞부분을 돌려서 심을 분리시킨 후 심 중간 가운데부분에 숫자4자리가 적혀져있습니다.

      - 숫자4자리 -> 예)1504 이면 2015년 4월에 만들어진 제품입니다.

      - 간 혹 판매처에서 오래 된 제품을 구비해놓고 판매하는 경우가 있습니다. 제조년월 확인 후 오래 된 제품이라면 구매처에서 환불 받으시기바랍니다.

      - 구매한지 오래되어 심이 안나오는경우 '리필 심'을 구입해서 교체하시는 방법이 가장 좋습니다.

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